Droit de rétractation

Information sur le droit de rétractation Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer le motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours : dans le cas d’un contrat de prestation de services, à compter du jour de la conclusion du contrat ; dans le cas d’un contrat de vente de biens, à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des biens ; dans le cas d’un contrat portant sur plusieurs biens commandés dans une seule commande et livrés séparément, à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession du dernier bien ; dans le cas d’un contrat portant sur la livraison d’un bien en plusieurs envois partiels ou pièces, à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce. Exercice du droit de rétractation Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer : MK Trading GmbH Oberdorfstrasse 33 79424 Auggen Allemagne E-mail : verkauf@roaring-dragon.com au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par courrier postal ou électronique) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, sans que cela soit obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai. Conséquences de la rétractation En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix par vous d’un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de rétractation. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous. Aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement. Cas particulier des contrats de vente de biens Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des biens retournés ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez renvoyer ou remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours suivant la communication de votre décision de rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts directs du retour des biens. Vous n’êtes responsable d’une éventuelle dépréciation des biens que si celle-ci résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens. Le retour doit obligatoirement être envoyé à l’adresse suivante : Fulfillment Gustav GmbH c/o MK Trading GmbH – RETOUR Gammertinger Str. 33 D-88499 Riedlingen Allemagne Cas particulier des contrats de prestation de services Si vous avez demandé que l’exécution des services commence pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant proportionnel correspondant aux services déjà fournis jusqu’au moment où vous nous informez de votre rétractation, par rapport à l’ensemble des prestations prévues dans le contrat. Formulaire type de rétractation (Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter et nous renvoyer ce formulaire.) À MK Trading GmbH, Oberdorfstrasse 33, 79424 Auggen, info@roaring-dragon.com Je/Nous () notifie/notifions par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien () / la prestation de service () suivant : Commandé le () / reçu le () : Nom du/des consommateur(s) : Adresse du/des consommateur(s) : Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification papier) : Date : (*) Rayer les mentions inutiles.